L’URSSAF Île-de-France a annoncé un allongement exceptionnel des délais de traitement en janvier 2025, lié à la mise en service d’un nouvel outil national de gestion administrative dans le cadre de la modernisation de son système d’information.
Ce retard concernera les travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs, notamment pour les demandes d’affiliation, de radiation ou de modification d’adresse. Cependant, les situations urgentes pourront être traitées par les canaux habituels :
Par téléphone au 3698 (service gratuit + coût de l’appel) ;
Par mail via l’espace personnel en ligne.
Le Conseil régional de l’Ordre des experts-comptables de Paris Île-de-France recommande d’anticiper les démarches administratives. Il propose également un accompagnement aux professionnels via l’adresse dédiée : simplification@oecparis.france.
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